Retirada Em Mãos (Brasília)

Procedimentos para Retirada dos Produtos no Ponto de Entrega da Asa Norte (Brasília)
 

Após efetuar a aquisição pelo site: https://www.tocadotabuleiro.com, o cliente pode se dirigir ao PONTO DE ENTREGA (não é loja física), durante o horário normal de entregas. Atualmente, o endereço do ponto temporário de entregas é: 

• SHCGN 708, Bloco O, Casa nº 30 (Quadra 708 Norte, Bloco O, Casa 30).  Na rua que dá para o Bloco O, é a segunda casa à direita.
• localizador Google Maps: https://maps.app.goo.gl/4JJuwaawxcbHHMYdA  (observar a numeração da casa: nº 30, pois na foto do Google Maps aparece a casa ao lado e não a correta)
• localizador WAZE: https://waze.com/ul/h6vjyq4j4d

Horário normal de entregas:

• De segunda a sexta: das 08 às 19 horas;
• Aos sábados: das 08 às 14 horas.
• Excepcionalmente, poderão ser feitas entregas em horário diferente, desde que previamente combinado por whatsapp.

Questões Mais Frequentes
 

Q: É possível embalar para presente?

R: No momento, a Toca não dispõe de recursos para fazer esse tipo de embalagem

Q: Os produtos retirados têm algum desconto?

R: Não. Os preços da Toca são estabelecidos para pagamento à vista. No caso de retirada, o cliente economiza o frete.

Q: Posso pagar na retirada? 

R: Sim. Ao selecionar a forma de envio "Retirar Pessoalmente" no checkout, também aparece uma forma de pagamento chamada "Pagamento na Entrega". Basta selecioná-la. Neste caso, as opções de pagamento serão em dinheiro, cartão, PIX ou transferência bancária.
 

Q: Preciso avisar quando for retirar meu produto?

R: Se for no horário normal de funcionamento do ponto de entrega, não precisa. Basta chegar ao local e avisar por whatsapp ou tocar a campainha.

Q: Posso pedir a alguém que retire meu produto? 

R: Sim. Basta que nos informe por whatsapp o nome da pessoa que virá fazer a retirada e entregamos normalmente.

Q: Tenho outra dúvida que não está respondida aqui. O que devo fazer?

R: Mantenha contato conosco pelo whatsapp: (61) 92001 5615.