Entrega dos Produtos

As entregas dos produtos adquiridos na Toca do Tabuleiro poderão ser feitas das seguintes formas:
a) pelos Correios - serviços PAC ou Sedex;
b) por motoboy (apenas em Brasília, nas áreas atendidas pelo serviço e durante o horário de funcionamento da loja);
c) retirada dos produtos na loja física existente em Brasília, na Asa Norte, em SCRN-708/709, Bloco F, Loja 29.

Horário normal de entregas (inclusive para o serviço de Motoboy):

  • De segunda a sexta: das 09 às 19 horas;
  • Aos sábados: das 09 às 14 horas.

Procedimentos para Retirada dos Produtos na Loja Física da Asa Norte (Brasília)

Ao efetuar a aquisição pelo site: https://www.tocadotabuleiro.com, o cliente tem as seguintes opções de entrega: Correios (todo o Brasil), Motoboy (em Brasília apenas) ou Retirada (em Brasília apenas). Caso o cliente opte por Retirada, pode se dirigir à LOJA FÍSICA, durante o horário de funcionamento da loja - 09 às 19 hs, de segunda a sexta, e 09 às 14, aos sábados. .

Questões Mais Frequentes
 

Q: É possível embalar para presente?

R: Na Loja Física estão disponíveis embalagens de presente (sacos e laços), que poderão ser adquiidas ali. 

 

Q: Os produtos retirados têm algum desconto?

R: Não. Os preços da Toca são estabelecidos para pagamento à vista. No caso de retirada, o cliente economiza o frete.

 

Q: Posso pagar na retirada? 

R: Sim. Ao selecionar a forma de envio "Retirar Pessoalmente" no checkout, também aparece uma forma de pagamento chamada "Pagamento na Entrega". Basta selecioná-la. Neste caso, as opções de pagamento serão em dinheiro, cartão, PIX ou transferência bancária.
 

Q: Preciso avisar quando for retirar meu produto?

R: Não precisa. Não é necessário agendamento.

 

Q: Posso pedir a alguém que retire meu produto? 

R: Sim. Basta que nos informe por whatsapp o nome da pessoa que virá fazer a retirada e entregamos normalmente.

 

Q: Tenho outra dúvida que não está respondida aqui. O que devo fazer?

R: Mantenha contato conosco pelo whatsapp: (61) 92001 5615.

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